Overzicht
Een logistieke speler had een tool nodig die chauffeurs in het veld écht zouden gebruiken. We bouwden een mobile-first app die routes, orders en bezorgbewijs samenbrengt in enkele taps — en bruikbaar blijft bij slecht signaal.
Doelen
- Papier en WhatsApp-screenshots vervangen door een echte tool
- Dispatch real-time zicht geven op de voortgang van chauffeurs
- Bezorgbewijs digitaal en betrouwbaar vastleggen
- De app snel houden op simpele toestellen en zwakke verbindingen
Wat we bouwden
- Routeweergave voor chauffeurs met doorverwijzing naar kaartapps
- Orderlijst met status, adres en klantcontact
- Bezorgbewijs met foto en handtekening
- Offline-tolerante updates die syncen zodra er weer verbinding is
- Dispatch-dashboard voor live tracking en herverdeling
- Push-meldingen voor nieuwe en bijgewerkte ritten
Resultaten
- Dispatch ziet de status van chauffeurs zonder te bellen
- Bezorgbewijs digitaal vastgelegd bij elke rit
- Werkt betrouwbaar op zwakke mobiele verbindingen
- Chauffeurs voltooien meer ritten per shift met minder wrijving